آشنایی با وظایف و مهارت‌های مورد نیاز یک کارشناس امنیت کامپیوتر

عناوین شغلی مشابه و مرتبط
از جمله عناوین شغلی مشابه و مرتبط این حرفه می‌توان به کارشناس فن‌آوری اطلاعات،کارشناس کامپیوتر،مدیر اجرایی امنیت داده ، تحلیل‌گر امنیت سیستم‌های اطلاعاتی و… اشاره کرد.
وظایف
آموزش کاربران و ارتقای آگاهی امنیتی برای اطمینان از امنیت سیستم و بهبود کارآمدی سرور و شبکه.
توسعه طرح‌ها برای ایمن کردن فایل‌ها در مقابل اصلاحات غیرمجاز و تصادفی، ویرانی یا افشای اطلاعات برای تأمین نیازهای پردازش فوری داده‌ها.
تبادل اطلاعات با کاربران برای درمیان گذاشتن مباحثی هم‌چون نیازهای دسترسی به داده‌های کامپیوتر، تخلفات امنیتی و تغییرات در برنامه‌ریزی.
نظارت بر گزارس ویروس‌های کامپیوتری برای تعیین زمان به روز کردن سیستم‌های محافظتی در مقابل ویروس‌ها.
اصلاح فایل‌های امنیتی کامپیوتر برای هماهنگی با نرم‌افزار جدید، اصلاح خطاها یا تغییر وضعیت دسترسی فردی.
هماهنگ کردن عملکرد سیستم‌های کامپیوتر با پرسنل بخش‌های داخلی و خارجی.
نظارت بر استفاده از فایل‌های اطلاعاتی و نظم بخشیدن به دسترسی به اطلاعات در فایل‌های کامپیوتر.
ارزیابی خطرات (ریسک‌ها) و اجرای آزمایش‌های مربوط به سیستم پردازش داده برای اطمینان از عملکرد صحیح فعالیت‌های پردازش داده و تمهیدات امنیتی.
سری نگه داشتن انتقال اطلاعات و تعبیه کردن دیوارهای آتش (فایروال‌ها) برای حفاظت از اطلاعات محرمانه در زمان انتقال و جلوگیری از ارسال‌های دیجیتالی آلوده.
مستندسازی امنیت کامپیوتر و سیاست‌های سنجش‌های اضطراری.
ابزار و تکنولوژی به کار رفته
کامپیوتر رومیزی، کامپیوتر بزرگ ،نرم‌افزار سرور تائید، نرم‌افزار پشتیبانی از فهرست اینترنت،نرم‌افزار کنترل شبکه، نرم‌افزار مدیریت امنیت شبکه یا شبکه خصوصی‌ مجازی و نرم‌افزار محافظت از امنیت فایل‌ها در مقابل ویروس از جمله ابزار و تکنولوژی به کار رفته در این حرفه است.
دانش
امور اجرایی و مدیریت: برخورداری از دانش اصول مدیریت و کار در ارتباط با برنامه‌ریزی‌های راهبردی، تخصیص منابع،‌الگودهی به منابع انسانی، فن رهبری، شیوه‌های تولید و ایجاد هماهنگی بین افراد و منابع موجود.
رسانه و ارتباطات: برخورداری از دانش تولید، ارتباطات و شیوه‌ها و روش‌های انتشار و پخش (این دانش شامل روش‌های جایگزین نوشتاری و شفاهی و یا استفاده از رسانه‌های تصویری برای اطلاع‌رسانی و سرگرمی است).
کامپیوتر و الکترونیک: برخورداری از دانش بردهای مدار، پردازشگرها، تراشه‌ها، ابزار الکترونیکی، سخت‌افزارها و نرم‌افزارهای کامپیوتری شامل کاربرد آن‌ها و برنامه‌نویسی.
ارائه خدمات به اشخاص و مشتریان: برخورداری از دانش اصول و مراحل ارائه خدمات به افراد و مشتریان شامل ارزیابی نیازهای مشتری، اعمال استانداردهای کیفیتی برای خدمات و ارزیابی میزان رضایت مشتری.
تعلیم و تربیت و آموزش: برخورداری از دانش اصول و شیوه‌های برنامه‌های آموزشی و طرح‌های درسی و آموزشی برای افراد و گروه‌های متفاوت و ارزیابی نتایج تعلیمات.
مهندسی و فناوری: برخورداری از دانش اصول عملی علوم فنی و مهندسی شامل کاربرد اصول، تکنیک‌ها، مراحل و ابزار طراحی و تولید کالاها و خدمات متنوع.
زبان فارسی: برخورداری از دانش ساختار و محتوای زبان فارسی شامل دیکته، معنی لغات، دستور زبان و شیوه نگارش.
حقوق و قانون: برخورداری از دانش قوانین،‌رویه‌های دادگاهی، سوابق، مقررات دولتی، مجازات‌ها، قوانین واسطه‌گری و رویه‌های سیاسی دموکراسی.
ایمنی و امنیت عمومی: برخورداری از دانش ابزار مربوط، سیاست‌ها، فرآیندها و راهبردهای ایجاد امنیت محلی،‌ ایالتی و ملی برای حفاظت از افراد، اطلاعات،‌ دارایی‌ها و شرکت‌ها.
ارتباط از راه دور: برخورداری از دانش انتقال، پخش برنامه، تعویض کانال، راه‌اندازی و کنترل سیستم‌های ارتباط از راه دور.
مهارت‌ها
یادگیری فعال: درک مفاهیم اطلاعات تازه و استفاده از آن‌ها برای رفع مشکلات کنونی و آتی و تصمیم‌گیری درباره آن‌ها.
شنیدن فعال: توجه کامل به سخنان دیگران و درک نکات آن‌ها، پرسیدن سوال‌های مناسب در فرصت‌های مناسب و قطع نکردن سخنان دیگران.
تفکر انتقادی: استفاده از دلیل و منطق برای ارائه نقاط قوت و ضعف راه‌حل‌های پیشنهادی، نتایج، مسائل،‌ مشکلات و رویکردهای مختلف‌شان.
قضاوت و تصمیم‌گیری: در نظر گرفتن هزینه‌ها و مزایای عملکردهای متفاوت و انتخاب بهترین آن‌ها.
فهم و درک مطلب نوشته شده: درک جملات و پاراگراف‌های اسناد مرتبط با کار.
ارزیابی سیستم‌ها: مشخص کردن میزان و نحوه عملکرد سیستم‌ها و فعالیت‌های لازم برای ارتقاء و یا رفع اشکال آن‌ها برای دستیابی به اهداف سیستم‌.
تحلیل سیستم‌ها: تصمیم‌گیری درباره چگونگی عملکرد سیستم‌ها و تغییرات لازم برای کسب نتیجه مطلوب.
مدیریت زمان: تنظیم زمان فعالیت‌های خود و دیگران.
گره‌گشایی: تشخیص دلیل مشکلات موجود در برنامه‌ها و اخذ تصمیم‌های لازم برای برطرف کردن آن‌ها.
نوشتن: برقراری ارتباط نوشتاری با دیگران برای برآورده شدن نیازهای آن‌ها.
توانایی‌ها
قابلیت طبقه‌بندی: توانایی تولید یا استفاده از قوانین مختلف برای ترکیب و دسته‌بندی به شیوه‌های گوناگون.
استدلال قیاسی: توانایی استفاده از قوانین کلی برای مسائل خاص به منظور ارائه پاسخ‌های معقول.
چابکی در استفاده از انگشتان: توانایی هماهنگ کردن حرکات انگشتان یک دست یا هر دو دست در گرفتن، کنترل و یا کونتاژ اجسام بسیار کوچک.
استدلال استقرایی: توانایی ترکیب اطلاعات برای ایجاد قوانین کلی یا به دست آمدن نتایج (شامل یافتن روابط بین وقایع به ظاهر بی‌ربط).
نظام‌بندی اطلاعات: توانایی مرتب کردن اطلاعات یا عملیات طبق یک قانون یا قوانین خاص (اعداد، حروف،‌ واژه‌ها، تصاویر و یا عملیات ریاضی).
دقیق‌بینی: توانایی مشاهده جزئیات از فاصله‌ای نزدیک.
درک شفاهی: توانایی گوش دادن و درک مطالب و عقاید دیگران.
بیان شفاهی: توانایی برقراری ارتباط شفاهی با دیگران طوری که مخاطب مطالب را درک کند.
درک سریع مشکلات و موانع موجود: توانایی درک مشکلات و یا پیش‌بینی آن‌ها. (این قابلیت فقط به شناسایی مشکلات، نه برطرف کردن آن‌ها، محدود می‌شود).
درک مطلب نگاشته شده: توانایی خواندن و درک مطالب نوشتاری.
فعالیت‌های کاری
تحلیل داده‌ها و اطلاعات: تشخیص و کشف دلایل، حقایق و اصول زیربنایی مطالب توسط تقسیم آن‌ها به بخش‌های جداگانه.
برقراری ارتباط با روسا،‌ همکاران و زیردستان: فراهم نمودن اطلاعات برای سرپرستان، همکاران و زیردستان با تلفن، نامه، پست الکترونیک و یا رو در رو.
فایل‌بندی و ذخیره اطلاعات: وارد کردن، نسخه‌برداری، ضبط و ذخیره یا نگهداری اطلاعات به صورت نوشتاری یا الکترونیکی/ مغناطیسی.
کسب اطلاعات: مشاهده، دریافت و یا کسب اطلاعات از کلیه منابع مرتبط.
کار با کامپیوتر: استفاده از کامپیوتر و سیستم‌های کامپیوتری (سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی؛ وارد کردن داده یا پردازش اطلاعات.
تصمیم‌گیری و حل مشکلات: تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه‌حل برای حل مشکلات.
سازمان‌دهی، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی کارها: توسعه اهداف و طرح‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازمان‌دهی و انجام کارها.
پردازش اطلاعات: جمع‌آوری، کدگذاری، طبقه‌بندی، محاسبه، جدول‌بندی، بازبینی و اصلاح اطلاعات و داده‌ها.
تفکر خلاق: توسعه، طراحی یا ایجاد کاربردها، افکار، روابط، سیستم‌ها و یا رویه‌های جدید از جمله مشارکت هنری.
به روز کردن اطلاعات و استفاده از دانش مرتبط: اطلاع از دانش فنی روز و استفاده از علوم جدید.
شرایط کاری
تماس با دیگران: در این شغل فرد تا چه حد ملزم به برقراری تماس با سایرین (به طور حضوری، تلفنی و غیره) است؟
سر و کار با مراجعان خارج از سازمان: در این شغل کار با مشتریان خارج از سازمان و عموم مردم چه قدر اهمیت دارد؟
پست الکترونیک: این شغل چه قدر با پست الکترونیکی سر و کار دارد؟
گفت‌وگوی رو در رو: در این شغل مباحث و گفت‌وگوهای رودررو بین افراد و گروه‌ها چه‌قدر است؟
آزادی در تصمیم‌گیری: این شغل، تا چه حد آزادی در تصمیم‌گیری بدون نظارت را می‌دهد؟
اهمیت دقت در کار: در این شغل دقیق و مبرا از خطا بودن چه‌قدر اهمیت دارد؟
فضاهای بسته و محیط‌های تحت کنترل: این شغل تا چه میزان نیاز به کار در داخل ساختمان و شرایط کنترل شده دارد؟
کار در حالت نشسته: در این شغل فرد تا چه حد باید به حالت نشسته کار کند؟
نظام‌بندی کارها: این حرفه چه‌قدر برای کارکنان آن نظام‌بندی شده و مشخص است، به طوری که فرد خودش نمی‌تواند در آن زمینه‌ها تصمیم بگیرد و اولویت‌ها و اهداف را مشخص کند؟
تلفن: استفاده از مکالمه‌های تلفنی در این شغل چه‌قدر است؟
حیطه کاری
تجربه کلی: برای این مشاغل به حداقل ۲ تا ۴ سال مهارت، دانش یا تجربه شغلی قبلی نیاز است. برای مثال، یک حسابدار برای واجدشرایط بودن بایستی ۴ سال تحصیلات دانشگاهی را کامل کرده و چندین سال تجربه حسابداری داشته باشد.
کارآموزی: برای این مشاغل معمولاً به چندین سال تجربه مرتبط با کار، تجربه حین کار و یا کارآموزی فنی و حرفه‌ای نیاز است.
مثال‌هایی از این حیطه کاری: بسیاری از این مشاغل با هماهنگی، سرپرستی، مدیریت یا آموزش دیگران سر و کار دارند. مانند، حسابداران، مدیران منابع انسانی، برنامه‌نویس‌های کامپیوتر، معلمان، شیمیدان‌ها و کارآگاهان پلیس.
میزان آمادگی خاص شغلی: بین ۷ تا ۸ (مدت زمان یادگیری نحوه انجام کار بین ۴ تا بیش از ۱۰ سال)
تحصیلات: بیشتر مشاغل در این حیطه نیاز به مدرک کارشناسی دارند اما برخی از آن‌ها نیاز ندارند.
ارزش‌های کاری
استقلال: مشاغلی که برآورده‌کننده این ارزش کاری هستند به کارمندان اجازه کار و تصمیم‌گیری مستقلانه را می‌دهند. نیازهای متقابل مسئولیت‌پذیری و استقلال است.
پشتیبانی: مشاغلی که برآورده‌کننده این ارزش‌کاری هستند ارائه دهنده حمایت مدیریتی به عنوان پشتیبانی برای کارمندان هستند. نیازهای متقابل شامل سیاست‌های شرکت، روابط انسانی و فنی در ارتباط با نظارت می‌باشند.
شرایط کار: مشاغلی که برآورده‌کننده این ارزش کاری هستند ارائه‌دهنده شرایط خوب کاری و امنیت کاری هستند. نیازهای متقابل شامل فعال بودن، جبران، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری است.
شیوه‌های کاری
پیشرفت‌گرایی: ایجاد و حفظ روش‌هایی برای دستیابی به اهداف چالش‌انگیز شخصی و تلاش برای کسب مهارت در وظایف.
سازگاری/ انعطاف‌پذیری: قابلیت تطابق با شرایط مختلف کاری.
توجه به جزئیات: دقت و توجه به جزئیات و دقیق بودن در حین کار.
قابل اعتماد بودن: قابل اعتماد بودن، مسئولیت‌پذیری و پیروی از دستورها.
درست‌کاری: درستی و صداقت.
پشتکار: پایداری و ثبات در رویارویی با مشکلات.
خویشتن‌داری: حفظ آرامش، کنترل احساسات و خشم و پرهیز از رفتارهای نسنجیده و تهاجمی در هر شرایطی.
تحمل فشار روحی: انتقادپذیری و تحمل شرایط دشوار.

منبع: کتاب طبقه‌بندی و شرح جامع مشاغل
تالیف و گردآوری: ابراهیم ابراهیم بای سلامی
ناشر: موسسه دانش پارسیان

درباره‌ی محمدعلی میرمحمدی

Check Also

شغل هایی برای علاقه مندان کار درمنزل

شغل هایی برای علاقه مندان کار درمنزل شاید در گذشته مشاغل خانگی و دورکاری، شغل‌هایی …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *